Agile Methoden haben die Art und Weise, wie Software entwickelt wird, revolutioniert und den Prozess flexibler, kooperativer und anpassungsfähiger gemacht. Der schnelle, iterative Charakter agiler Methoden kann jedoch manchmal dazu führen, dass die Bedeutung der Qualitätssicherung (QA) unterschätzt wird. Bei einer höheren Lieferfrequenz, zeitlich begrenzten Iterationen und einer unzureichenden Beachtung der QA-Praktiken besteht die Gefahr, dass die Entwicklung überstürzt handelt. Das kann zu Softwareprodukten mit funktionalen Mängeln oder unzureichender Performanz führen, was sich negativ auf das Nutzererlebnis und den Projekterfolg auswirken und dem Ruf schaden kann.
In diesem Artikel erfahren wir, wie wichtig die Qualitätssicherung bei der agilen Entwicklung ist, warum sie oft übersehen wird und wie Unternehmen QS-Praktiken in ihre agilen Frameworks einbinden können, um qualitativ hochwertige Softwareprodukte zu gewährleisten.
Agile Leitgedanken
Agile Frameworks betonen die Bedeutung der Qualitätssicherung zu wenig
Die Aufgabe der Qualitätssicherung bei der Softwareentwicklung ist es, sicherzustellen, dass das Endprodukt den erwarteten Standards und den Anforderungen der Nutzer entspricht. Agile Frameworks stehen jedoch unter dem Druck, das erstbeste Marktprodukt (MVP) schnell zu liefern, und vernachlässigen dabei manchmal die Qualität. Manche Unternehmen durchleben eine stressige Lernphase, in der durchschnittlich drei MVPs in die Produktion überführt werden, bevor sie akzeptable Ergebnisse erzielen, um sie in großem Umfang auszurollen. Das kann die Beziehung zwischen dem Entwicklungsteam und dem Business Product Owner beeinträchtigen. Andere Unternehmen betrachten die Qualitätssicherung als Luxus oder als nachträgliche Überlegung und konzentrieren sich darauf, neue Funktionen schnell zu liefern, um die Kundennachfrage zu befriedigen, und übersehen dabei den Aufbau von Regressionstests.
Ein weiterer Grund, warum die Qualitätssicherung manchmal übersehen wird, ist die Tatsache, dass die Entwickler/innen nicht immer über das nötige Fachwissen, die Ressourcen oder die Zeit verfügen, um alle QA-Aktivitäten durchzuführen, um die Qualität ihres eigenen Codes vollständig zu gewährleisten, weil der Schwerpunkt auf der schnellen Entwicklung neuer Funktionen liegt. Außerdem konzentrieren sich die Entwickler/innen oft mehr auf die technischen Funktionen und führen Low-Level Unit Tests durch, anstatt das Business im Blick zu haben. Ein externes QA Team arbeitet funktionsübergreifend, um alle fehlenden Ebenen und Sichten einzubeziehen und ein qualitatives Geschäftsergebnis zu gewährleisten. Außerdem liefern unabhängige QS-Teams objektives Feedback aus einer umfassenden Sichtweise, was wichtig ist, da die Entwickler/innen möglicherweise zu nah am Code sind, um potenzielle Fehler oder Probleme mit der Benutzerfreundlichkeit zu erkennen.
Mehrere Studien deuten darauf hin, dass agile Entwicklungsmethoden zu qualitativ schlechteren Softwareprodukten führen. So ergab eine Studie des National Institute of Standards and Technology (NITS), dass agile Methoden tendenziell zu einer höheren Fehlerdichte führen als traditionelle Methoden. Die Studie weist darauf hin, dass dies daran liegen könnte, dass einige agile Teams nicht über die nötigen Ressourcen verfügen, um ordnungsgemäß zu testen und die Qualität sicherzustellen.
Quelle: Antoni Shkraba
Priorisiere die Qualitätssicherung in deinen agilen Praktiken
Agile Frameworks können erweitert werden, um QA-Praktiken explizit einzubeziehen:
- Stelle sicher, dass in jedem Sprint Zeit für umfassende Tests, Dokumentation und andere qualitätsbezogene Aktivitäten eingeplant wird.
- Definiere Akzeptanzkriterien für jede User Story und Aufgabe und füge Qualitäts-KPIs als Sprint-Ziel hinzu, um eine Qualitätskultur im agilen Team zu etablieren.
- Trenne zwischen Regressionstests und Progressionstests und schenke den Regressionstests die nötige Aufmerksamkeit, damit sie in der Eile, neue Funktionen zu liefern, nicht übersehen werden. Dies ist wichtig, um sicherzustellen, dass die Softwarequalität im Laufe der Zeit erhalten bleibt.
- Das agile Team über QA-Prinzipien, -Praktiken und -Werkzeuge schulen und aufklären, um das Bewusstsein und das Wissen über die Bedeutung von Qualität und ihre Auswirkungen auf die Kundenzufriedenheit, das Benutzererlebnis und den Projekterfolg insgesamt zu erhöhen
- eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung einführen, um QA-Probleme anzugehen, indem du die Qualität der Ergebnisse regelmäßig überprüfst und reflektierst und Bereiche mit Verbesserungspotenzial identifizierst
Quelle: Christina Morillo
Und: Stelle für die Qualitätssicherung dedizierte Ressourcen über einen längeren Zeitraum bereit
Die Einstellung von QA-Spezialisten wie Testarchitekten oder Test Consultants stellt sicher, dass den QA-Aktivitäten die nötige Aufmerksamkeit geschenkt wird. Diese Personen verfügen über Fachwissen in Bezug auf Test-Techniken, -Methoden und -Tools und können mit dem agilen Entwicklungsteam zusammenarbeiten, um effektive QA-Prozesse zu implementieren. Ein externer QA-Spezialist kann eine unabhängige QA-Prüfung oder ein Assessment durchführen, um potenzielle Qualitätsprobleme zu identifizieren und zu beheben, und so eine neue Perspektive bieten, die zu Quick Wins führt.
Testing sollte in den "Shift Left" einbezogen werden, um dem Entwicklungsteam so früh wie möglich Feedback zu Problemen zu geben. Sie können auch beraten, welche Testfälle mit einem risikobasierten Ansatz priorisiert werden sollten und wie sie zu testen sind, einschließlich der Frage, welche Testfälle besser für manuelle oder automatisierte Tests geeignet sind. Die frühzeitige Einführung von Testautomatisierung und Reporting kann dem Entwicklungsteam dabei helfen, definierte KPIs zu verfolgen, um einen klaren Überblick über den Qualitätszustand des Produkts zu erhalten und bei Bedarf zusätzliche QA-Maßnahmen einführen.
Quelle: Andrea Picquadio
Zusammengefasst
Die verschiedenen Quellen heben hervor, dass agile Methoden zwar viele Vorteile haben, eine schnelle Softwarebereitstellung aber zu schlechter Qualität führen kann, wenn der QA-Disziplin nicht genügend Aufmerksamkeit geschenkt wird. Um dieses Risiko zu minimieren, sollten Unternehmen, die agile Methoden anwenden, sicherstellen, dass die QA in den Entwicklungsprozess integriert wird. Dies kann erreicht werden, indem QA-Praktiken in jeden Sprint integriert werden, Qualitätsziele zusammen mit den Akzeptanzkriterien für User Stories und Aufgaben definiert werden, Schulungen zu QA-Prinzipien, -Methoden und -Tools angeboten werden und eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung eingeführt wird.
Darüber hinaus kann der Einsatz von QA-Spezialisten wie Testarchitekten oder Beratern dazu beitragen, dass die QA-Aktivitäten angemessen berücksichtigt werden. Durch die Einbindung der QA in agile Praktiken können Unternehmen ein qualitatives Ergebnis sicherstellen und qualitativ hochwertige Softwareprodukte liefern, die die Kundenerwartungen erfüllen, die Benutzerzufriedenheit verbessern und die Geschäftsrisiken mindern.
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